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这话秦建不爱听了：“我们彭越已经超过24小时了，算失踪案件，我们也不是要做别的，就是敲门确认一下，她是不是在家里？”
“我知道啊，但这跟我有什么关系？”
保安一脸无辜：“你们先到警局立案吧，如果警局说你们可以撬锁开门啥的，那我们这边再配合你们找开锁公司的人过来？”
“我们白天已经敲门过了，这十户是白天没有人开门的，我们只不过是想知道朋友是不是在家里？知道她住哪一户而已？”
“那是你们的事情，跟我们没关系？”
保安一脸淡定：“队长下班时交代了，如果晚上你们立案了，有警察过来，那我们可以配合你们找开锁公司开锁查看，如果没有警察过来，那一切免谈......”
秦建和程才没想到湖景小区的保安晚上居然会变脸，不配合他们去敲门找人，同时也不让他们去敲门找人了？
怎么办？硬闯是肯定不可以的，而立案需要黄欢欢的身份证号码，他们还提供不了？
最终还是秦建给柳橙橙打电话，问她有没有黄欢欢的身份证号码，说这边要报失踪立案，只有这样才能继续寻找黄欢欢？
柳橙橙帮黄欢欢订过机票啥的，自然是有黄欢欢的身份证号码了，她赶紧发给秦建，然后询问进展？
哪里有什么进展？现在连门都还没有敲完呢？
结束电话后三分钟，柳橙橙把黄欢欢的身份证号码发了过来，秦建和程才赶到附近派出所，第一时间报黄欢欢失踪案。
派出所的民警在了解情况后皱眉：“你们这个只是对方电话关机而已，不能证明真的联系不上啊？万一只是去旅游，走到没办法充电的地方呢？”
“万一她在家里压根就没出门呢？”
程才在一边补充着：“我们急需知道她有没有在家里，这才关键的，我们想申请查看湖景小区2期所以14楼电梯口的监控？”
“行吧，我跟上级申请一下......”
民警最终向他的上级申请了程才他们请求调监控的事情，上面应该也是商量了一下，一个小时后回复批准调看监控。
于是，程才和秦建又拿着派出所的批文找湖景小区，要求调看二期所有楼栋14层电梯口的监控视频。
湖景小区的保安把这件事给自己队长反映了，队长那边听说派出所给了批文，也就没再说什么，而是同意了他们的要求。
然后，在监控室里，程才和秦建就盯着14楼的监控录像，因为秦建不知道黄欢欢昨天什么时候出门的，所以而调看时间是从昨天上午九点开始的。
一共五栋楼，又要开快进，怕看漏了，于是决定一次性查看两栋楼，这样虽然慢，但不会造成返回再看的情况。
从昨天上午十点开始一直看到昨天晚上七点为止，因为柳橙橙说，昨天上午十点多，黄欢欢还跟她视频了，然后告诉她下午要去看电影？
这条信息提供了一个很重要的信息，就是黄欢欢说了要出门，但黄欢欢没告诉柳橙橙，她将在什么时候出门，看哪一场电影？
柳橙橙说，她带这个欧洲团很忙，而且这个团是十天游，所以她平日里也很忙，和黄欢欢联系得很少？
昨天和黄欢欢的视频电话，也只打了不到两分钟，当时有个老外在喊她，她也就没问黄欢欢要看什么电影，几点钟的电影？
程才和秦建在湖景小区监控室看监控就看了四个多小时，一直到零点他们都困得不行了，才看在二期4栋的14楼监控里看到她从13AA走出来进的电梯。
锁定这一栋这一层后，他们就继续查看，这不看不知道，一看吓一跳——而她进电梯的时间是昨天上午11点，距离现在已经过去36个小时了，而这37个小时，她却再也没有回家过。