一秒记住【顶点小说】 dingdian911.com,更新快,无弹窗!
出事的是初润集团旗下最大的一家门店。
柴禹森驱车到时,远远的就看到门店外面围了几圈的人。
他从地下车库直接上了门店顶层经理办公室。
广智比他早一步到,正在询问门店经理相关情况,见柴禹森进来,连忙起身向柴禹森汇报情况。
“老板,事情已经弄清楚了,我怀疑是有人整我们,现在围在一楼的人中间有好几个挑事的,这些人应该是一伙的。”
柴禹森坐下来,淡然道:“是有人在整我们。”
而且这个人他已经知道是谁了。
知道人是谁,柴禹森心里就有了底。
祖恒有几斤几两他还是清楚的,上辈子他跟祖恒斗了很久,也许那个时候两人不相伯仲,但是现在,祖恒一定不是他的对手。
瞧他的手段,还稚嫩得很!
不是杀敌一千自损八百,就是做得处处都留下把柄,哪里像柴家琛那般滴水不漏呢!
柴禹森压根就没把祖恒看在眼里。
既然祖恒不知天高地厚,到如今都还在肖想夏筠,那么,他不介意给一帆风顺的祖恒来一个惨痛的教训,好教他明白,商界可不似他精通的计算机,只要学好技术就行了的。
祖恒给他制造的麻烦他很快就可以解决,至于他给祖恒制造的麻烦嘛,那就要看祖恒的本事了。
他招呼广智过来,附在他耳边轻声交代一番。
广智看了他一眼,随即领命而去。
广智一走,现在的重点就在于如何解决今天这场闹剧上。
柴禹森看了门店经理一眼,问道:“这件事情,你的解决方案是什么?”
能做到初润旗下最大门店的门店经理,柴禹森相信这个门店经理也不是吃白饭的。
门店经理连忙上前一步给出自己的答案:“柴总,我的解决方案是这样的,这是一起恶劣的造谣抹黑事件,对于对方无理的要求我们一定不能答应,倘若这件事开了一个先例,那么日后那些有心整我们初润的人就会抓住这一次的妥协而威胁我们,所以今天我们不仅不能妥协,还必须要给那些人一个惩罚!”
门店经理是一路从小店员做起,因为业绩出众,一直升到了门店经理,这样的事情,在他的职业生涯中碰到过好几次,有一次确实是初润门店有错在先,他都能够让客户满脸怒气而来兴高采烈而归。
今天的事情,明显是有人带头搞事情,性质和以往的不太一样,但是他相信自己可以处理好。
柴禹森赞许的点点头,做生意,最怕就是没有自己的态度,还没怎么样就选择妥协。
对手可不会因为你的仁慈而对你心存感激,他只会觉得你就是个大傻子,不欺负你那还欺负谁呢!
“嗯,你打算怎么做?”柴禹森好整以暇的看着门店经理。
门店经理胸有成竹的回复:“我们最怕的就是口碑坏了,其实初润集团经营了这么多年,早就有一批忠实的顾客。我知道,挑事的只是几个人而已,其余人只不过是被误导了,只要把人心揽到我们这边来,对方的阴谋诡计就会被戳破。”
柴禹森露出笑容:“行,既然你心里有成算,那就下去处理这件事情吧!”
“是!”门店经理点点头,提出了一个要求:“柴总,为了圆满的解决这件事情,维护我们初润的形象,我可能送出一定的礼品来赢取大家的信任,不知道柴总意下如何?”
柴禹森给他打了一针强心剂:“既然这是你门店内遇到的事情,只要是为初润集团好,自然按照你自己的想法去做,我全力支持你!”
门店经理这才满怀信心的下楼去。
柴禹森打开电脑,调出一楼的录像视频,在顶楼围观全场。
他一出场,一直在负责维稳的店员就像有了主心骨,对着闹事的众人说道:“大家安静下,我们店长来了!”
带头闹事的男人不屑的冷哼一声,对着门店经理叫嚣道:“你就是经理?正好,你来把这件事情解决下。我们要求现在就兑换礼品,否则我们就退货!”
门店经理气定神闲的听完闹事者的诉求,这才不慌不忙的跟围在一旁的大伙儿解释:“各位,大家的诉求我已经收到了,我也理解大家的做法。只不过还请大家体谅下我们,我们的活动上的规则写得清清楚楚,所有的兑奖会在活动结束之后马上发给大家,这不仅仅是我们这一家门店的要求,在整个越城乃至整个全国所有的初润门店,都是同样的要求。”
“相信在座的,有很多多是我们初润的老顾客了,对于我们初润的规则是很清楚的。我们初润集团在越城已经扎根这么多年了,从来就没有对不起消费者过,这一点大家是有目共睹的。所以,我恳请大家,按照规则来,我们一定不会让大家伙失望的。”门店经理说得铿锵有力。
闻声而来的人稍有松动。
见状,闹事的男子急了,连忙朝同伴使了个眼色,当即人群中就有人响应,提出抗议:“我不管,我现在就要兑换。谁知道你们活动结束之后,初润集团会不会出点什么事情啊,万一还没到兑换,初润就破产了呢!那我不是亏大了吗?我不管,我今天一定要换到,如果没有换到,我今天就不走了。”
他话音刚落,立刻有同伙附和:“没错没错,拿到自己手上的才不算吃亏!”
“傻子才等呢!”
“谁知道初润搞什么鬼!”
原本有所松动的人又会他们的一唱一和拉了回来。
店员们相视一眼,稍微有点惊慌失措。
看样子,今天这群人是不把这里闹翻天是不会罢休的。
偏偏这群消费者,这么容易被带动,一个个的生怕自己吃了亏!
门店经理倒依旧不慌不乱,他等大家讨论完之后,对着面色得意的闹事男子微微一笑,提出了自己的解决方案。
“这样吧!大家无非就是害怕活动中奖不能如期兑现,但是我们的规则早已经定下,不能朝令夕改。为了让大家安心,我决定,前二十位主动站出来相信我们门店,相信初润集团会如期兑现承诺的,我将送大家一份礼物。”
“哼,什么骗人的把戏?大家不要相信!”闹事的男子生怕有人心动,连忙先发制人:“谁知道是不是拿什么廉价商品代替呢!”
门店经理微微一笑:“这位先生问得好!那么为了表达我们门店的诚意,我们决定给这二十位十分信任我们门店的顾客送价值两千元的品牌护肤品,没有这些信任我们的顾客,我们初润集团是走不到现在的。据我所知,本次活动的兑奖,最高的奖品也只到一千元。我想这个诚意大家应该已经看到了吧!”
他吩咐店员拿出价值两千元的品牌护肤品,微笑着对惊慌不安的众人说道:“现在,我需要二十个绝对信任我们初润集团的人来替我们门店做个见证。谁最信任我们呢?”
围观的群众蠢蠢欲动。
带头闹事的男子连忙讽刺道:“就这么一点蝇头小利就想打发我们?休息!”
门店经理微微一笑,纠正他:“先生,你错了!不是打发你!这些是我们门店回馈信任我们的顾客的。至于您嘛,您可能要去警察局走一趟了。”
男子恼羞成怒:“我又没有犯法,凭什么抓我?”
“哦,是吗?”门店经理依旧彬彬有礼的回答:“未到兑奖时间,您带头闹事,不仅破坏了我们门店的声誉,还导致我们一个上午都无法营业,这个损失肯定得您来赔啊!”
他朝到场的警察礼貌的说道:“警察同志,这个人妨碍了我们的正常营业,并且威胁我们,请您替我们主持公道。”
警察掏出证件,对着男子说道:“警察,请跟我们走一趟。”
闹事的男子被带走了,见状,其他同伙都悄悄的从人群中退了出去,溜之大吉。
门店经理看在眼里,也懒得追究。
安抚人心才是最重要的。
门店经理微笑道:“我们初润集团一向是个言出必行的公司,答应大家的承诺就一定会做到。但是如果有蓄意要给我们抹黑的人,我们也绝对不会放过。心怀鬼胎的人已经散场了,我相信,现在留在这里的人一定都是十分信任我们初润的。现在这二十份礼物送给大家。哪位能够大胆自信的说,对我们初润充满信任呢?请站出来!”
有一个女生率先站出来,昂首道:“我相信初润集团!在初润门店买到的所有东西,我都特别满意!”
门店经理亲手将一份礼物送给她:“谢谢您信任我们初润!”
“这我不能要!”女生红着脸拒绝:“我是真的相信初润集团,而并不是为了这份礼物!”
门店经理却不容她拒绝:“就是因为有你们的信任,我们初润集团才能走到今天!这份礼物是我们答谢您对我们的信任的,请务必收下!”
女生红着脸收下了。
有了好的开头,很快,二十份礼物就送完了。
不敢站出来的人扼腕不已。
门店经理安慰她们:“有些顾客虽然没有得到礼物,但是我相信大家都是对我们初润集团充满着信心的,那么就请大家敬请期待我们活动结束那天所兑换的礼物吧!一定不会让大家失望的!现在,如果大家需要买东西的请进店选购,如果暂时不需要买东西的,可以先去其他地方逛逛,咱们把路让出来。”
众人听从指挥,该走的走,该留的留,一时间,围在门口的人尽数散去。
躲在一旁观察的其他挑事者扼腕不已,只能带着记者灰溜溜的离开。
一场危机消弭于无形。